L’industrie du commerce électronique est un véritable enjeu de développement avec ses méthodes de paiement e-commerce. Il a connu une croissance extraordinaire au cours de la dernière décennie. Comme il présente des avantages tels que le gain de temps, l’accès à de meilleures alternatives de produits et la simplification du processus d’achat sans même quitter votre domicile, des millions de personnes ont commencé à choisir les achats en ligne plutôt que les achats en magasin.
Les commerçants sont très conscients de ce grand potentiel de vente et veulent en tirer le meilleur parti. Par conséquent, le nombre de boutiques en ligne augmente rapidement. Mais comment pouvez-vous vous différencier de milliers d’entreprises de commerce électronique et vous présenter comme le précurseur ? La meilleure façon de le faire est d’offrir la meilleure expérience d’achat aux visiteurs de votre site Web. L’expérience utilisateur de votre site doit être fluide et simple.
Le check-out est l’étape la plus essentielle de vos entonnoirs de vente, tout l’objectif de votre entreprise, la conversion, se produit à ce stade. C’est là que vous êtes payé et que les visiteurs deviennent vos clients. Pour améliorer les opportunités de vente à cette étape, il est crucial de rendre l’expérience d’achat aussi simple que possible pour vos clients. C’est pourquoi vous devez proposer des méthodes de paiement e-commerce simples, sûres et diversifiées sur votre boutique de commerce électronique.
Pourquoi devriez-vous proposer différentes méthodes de paiement e-commerce ?
Pour les entreprises de commerce électronique, les abandons de panier et les pertes de revenus peuvent être évités en offrant aux clients une liste de méthodes de paiement qu’ils souhaitent utiliser ou auxquelles ils sont habitués. Il n’y avait pas beaucoup d’options dans le passé, et la plupart des paiements en ligne étaient effectués par mandats, chèques ou dépôts bancaires.
Mais aujourd’hui, avec les technologies de pointe dont nous disposons, il existe différentes méthodes de paiement que les acheteurs peuvent utiliser. Pour répondre à un large éventail de clientèles et générer plus de conversions, il est essentiel de permettre à chacun de choisir son système de paiement électronique préféré. Étant donné que les différents types de systèmes de paiement ont des taux de charge distincts et leurs mécanismes uniques pour effectuer des paiements, ils peuvent influencer différents groupes de clients.
La fourniture de services de paiement alternatifs vous permettra de vendre des produits à des groupes démographiques mixtes dans diverses régions géographiques et d’avoir le plus grand public cible possible. Travailler avec différentes entreprises et proposer leurs produits comme méthodes de paiement de votre boutique en ligne contribuera également à accroître la notoriété et la confiance en votre marque.
Comment choisir les meilleures méthodes de paiement e-commerce paiement pour votre boutique ?
L’industrie du commerce électronique est inondée de nombreuses méthodes de paiement e-commerce, et il peut être frustrant de choisir comment vous acceptez les paiements en ligne. Avant de décider quels moyens de paiement électronique proposer, vous devez définir votre public cible. Avec la variété de vos clients, les habitudes d’achat locales, géographiques ou culturelles peuvent différer, et la façon dont ils réagissent aux différentes technologies de paiement peut changer.
Fournir des méthodes de paiement e-commerce auxquelles votre public n’a pas confiance ou qui n’est pas intéressé peut vous faire perdre des ventes. Mais encore une fois, si votre boutique de commerce électronique ne dispose pas de la gamme appropriée des méthodes de paiement e-commerce, cela peut amener vos clients potentiels à abandonner leurs paniers et à quitter votre site Web en cours de paiement.
Cela aiderait remarquablement votre entreprise si vous offriez des options différentes et simples qui conviennent le mieux à votre public cible pour lui permettre de faire ses achats en toute tranquillité et de terminer ses achats. Analyser ce que votre public attend et définir votre créneau commercial est ce que vous devez faire en premier. Ensuite, vous devez évaluer différentes méthodes de paiement e-commerce pour trouver celles qui conviennent le mieux aux besoins de votre entreprise.
Quelles sont les méthodes de paiement e-commerce les plus populaires dans le commerce électronique ?
Si vous avez une boutique de commerce électronique opérant à l’échelle internationale, les types de paiement les plus fréquemment utilisés seront les paiements par carte de crédit et de débit. Cependant, il existe de nombreuses autres méthodes de paiement qui peuvent être utilisées à des taux différents dans différentes parties du monde. Par exemple, alors que l’argent liquide est le mode de paiement le plus populaire en Inde, en Europe, il n’est pas largement préféré.
Voici les 10 méthodes de paiement e-commerce les plus populaires dans le monde que vous pouvez (et devriez) proposer sur votre site Web :
Méthodes de paiement e-commerce par carte de crédit
Le paiement par carte de crédit est le moyen de paiement le plus utilisé dans l’industrie du commerce électronique. Étant donné que les cartes de crédit sont faciles et généralement sûres à utiliser, la grande popularité de leur utilisation pour les achats en ligne n’est pas une surprise.
Les acheteurs n’ont qu’à entrer les détails de leur carte à la caisse pour terminer l’achat des produits. CVV, abréviation de Card Verification Value, est ce qui rend les cartes de crédit plus sûres. En comparant les informations des titulaires de carte et les numéros CVV, les entreprises peuvent détecter toute fraude. En plus d’être simple à utiliser, les acheteurs utilisent également une carte de crédit pour profiter de ses fonctionnalités supplémentaires, telles que des remises et des programmes de récompense.
De plus, ils peuvent bénéficier de l’utilisation de la carte de crédit dans la notation de crédit. Tous ces avantages garantissent que les paiements par carte de crédit restent en tête, malgré des concurrents innombrables et plus innovants. Comme vous avez probablement déjà entendu leurs noms,American Express , Visa et MasterCard .
Méthodes de paiement e-commerce par carte de débit
Les cartes de débit sont également largement utilisées dans le monde, et leur utilisation pour les achats en ligne vient juste après les cartes de crédit en tant que méthodes de paiement e-commerce la plus utilisée. Bien que le processus d’achat soit le même, les paiements par carte de débit permettent aux utilisateurs d’utiliser uniquement leurs économies sur le compte bancaire connecté ; cependant, les méthodes de paiement e-commerce par carte de crédit sont effectués à la fin de la période de facturation, bien après l’achat effectif.
En conséquence, les acheteurs qui utilisent des cartes de crédit ont tendance à dépenser plus qu’ils ne peuvent payer. Par conséquent, les cartes de débit peuvent être un meilleur choix pour les personnes qui ont des limites financières inférieures et ne veulent pas les dépasser.
Méthodes de paiement e-commerce Virement
L’un des modes de paiement les plus sécurisés est le virement bancaire lorsqu’il s’agit de faire des achats en ligne. Étant donné que cela peut faire tomber les acheteurs en ligne entre les mains d’escrocs, les gens ont tendance à hésiter lorsqu’ils paient dans les magasins de commerce électronique ; certains ne veulent même pas saisir les informations d’identification de leur carte de crédit/débit.
Aujourd’hui, la grande majorité des gens préfèrent utiliser des cartes de crédit/débit et des virements bancaires démodés alors qu’ils sont considérés comme plus sûrs. Les utiliser est plus sûr, car les transactions doivent être approuvées par les clients, ce qui signifie qu’ils doivent authentifier et vérifier chaque achat à partir de leurs comptes bancaires en ligne. En conséquence, ils rendent l’expérience d’achat beaucoup plus longue et plus lente.
Méthodes de paiement e-commerce Dépôt direct
L’utilisation du dépôt direct, comme son nom l’indique, permet aux acheteurs de transférer les frais directement sur les comptes des vendeurs. Avec les mandats de prélèvement, les utilisateurs peuvent envoyer des demandes à leurs banques pour autoriser des paiements réguliers. En éliminant le risque de vol ou de perte, ils peuvent être un moyen de paiement plus sûr à utiliser, en particulier pour les achats hors commerce électronique.
De plus, aucun intermédiaire n’est nécessaire ; c’est donc un moyen rapide de transférer de l’argent. Les paiements par dépôt direct sont le plus souvent utilisés pour planifier des dépenses récurrentes telles que les paiements de salaire pour les entreprises ou les frais d’abonnement des particuliers. Même s’il peut perdre de sa popularité au profit de solutions innovantes, il restera toujours un moyen de paiement suffisant.
Méthodes de paiement e-commerce Espèces
Les cartes ont l’avantage en termes de méthodes de paiement e-commerce. L’argent liquide, un élément physique dans un monde virtuel, devient un moyen de paiement indésirable à mesure que de nombreux concurrents innovants apparaissent. Pourtant, dans certains domaines, en particulier dans les pays en développement, comme le Brésil, le Mexique et l’Inde, il reste important.
Les acheteurs de commerce électronique utilisent cette méthode pour les transactions contre remboursement. Il peut être risqué de payer en espèces, car certains prestataires de paiement à la livraison peuvent vous envoyer des factures plus tard que vous ne les payez, et vous ne pouvez pas toujours être sûr que la facturation est effectuée correctement. Mais payer en espèces est une commodité pour ceux qui n’utilisent aucune carte.
Méthodes de paiement e-commerce Paiements via l’application
L’une des dernières fonctionnalités des applications de magasin de commerce électronique permet à ses utilisateurs d’acheter directement par leur intermédiaire. À mesure que l’industrie du commerce électronique se développe, les grandes entreprises technologiques veulent obtenir la plus grande part du gâteau. Facebook, étant une plate-forme de médias sociaux, manquait de fonctionnalités de boutique en ligne.
Compte tenu de l’impact de lui-même et de ses branches Instagram et WhatsApp, c’était une énorme perte d’opportunité de ne pas pouvoir vendre à leurs utilisateurs. Au cours des dernières années, nous avons vu que cette perte a été comblée avec succès en ajoutant des places de marché et en donnant à leurs utilisateurs la possibilité d’acheter des produits sur les applications sans avoir à quitter. Avec les options acheter maintenant/acheter ici à la fois sur Facebook et Instagram et les rumeurs d’avoir des publicités dans l’application et des options d’achat sur WhatsApp, les paiements par application seront sans aucun doute plus populaires.
Méthodes de paiement e-commerce Chèques électroniques
Les chèques électroniques, ou E-Checks, en bref, utilisent pratiquement le même processus que les chèques papier standard, mais comme ils peuvent être effectués en ligne, les défis que le temps et le lieu peuvent causer sont éliminés, ce qui rend les chèques électroniques beaucoup plus rapides.
Leur utilisation permet aux acheteurs d’autoriser le paiement directement depuis leur compte bancaire en ligne. Les chèques électroniques ont été le premier mode de paiement pour les achats en ligne en Amérique du Nord et sont toujours une option populaire tout en étant également largement utilisés en Europe. Outre leur facilité d’utilisation, les frais très bas font des chèques électroniques un moyen de paiement meilleur et abordable pour les volumes de vente plus importants.
Méthodes de paiement e-commerce Crypto-monnaie
En augmentant leur popularité de jour en jour, les crypto-monnaies ne sont plus l’argent de l’avenir ; ils sont maintenant connus et créent de nouveaux domaines à utiliser dans le monde entier. Non seulement Bitcoin, mais aussi des dizaines de nouveaux altcoins sont échangés chaque jour.
Au cours de la dernière décennie, ils sont devenus populaires parmi les commerçants numériques, car il n’y avait pas de rétrofacturation ni de taxes. Avec l’expansion des transactions de crypto-monnaie, les gouvernements et les grandes entreprises ont commencé à interférer et à établir des réglementations ; cependant, ce mode de paiement a toujours les frais les plus bas du marché. Malgré les risques d’une valeur monétaire en constante évolution et l’incertitude des approches des futurs gouvernements concernant les pièces, elles sont toujours prometteuses pour les paiements en ligne.
Méthodes de paiement e-commerce Portefeuilles électroniques
Les méthodes de paiement e-commerce portefeuilles électroniques, également appelés portefeuilles électroniques ou portefeuilles numériques, permettent aux acheteurs en ligne d’acheter des produits plus rapidement et plus facilement. Parce qu’un ou deux clics suffisent pour effectuer un paiement, toute l’expérience d’achat peut être effectuée en quelques secondes. Les portefeuilles électroniques servent de stockage à la fois aux informations des acheteurs et aux fonds.
Après avoir lié son compte bancaire à un e-wallet, si les utilisateurs choisissent de payer en ligne avec leur e-wallet, ils seront dirigés vers la page e-wallet, et la saisie de leur mot de passe suffira pour acheter un produit. En éliminant le besoin d’entrer vos informations d’identification et les informations de votre carte de crédit/débit chaque fois que vous souhaitez acheter quelque chose en ligne, les portefeuilles électroniques deviennent très avantageux pour les gens. Les portefeuilles électroniques les plus populaires comme Amazon Pay , Apple Pay ,Google Pay , Samsung Pay et Ali Pay sont déjà en plein essor parmi les méthodes de paiement.
Méthodes de paiement e-commerce Passerelles de paiement de commerce électronique
Les passerelles de paiement sont des services des entreprises de commerce électronique pour leurs acheteurs, qui traitent les paiements par carte de crédit/débit. Les premiers exemples de passerelles de paiement étaient les systèmes natifs conçus par les services de commerce électronique individuels. Lorsque le nombre de magasins de commerce électronique et d’acheteurs en ligne a augmenté, ces systèmes natifs ont dû se convertir en plates-formes plus standardisées pour que davantage de commerçants puissent les utiliser simultanément.
Aujourd’hui, l’industrie du commerce électronique regorge d’une vaste gamme de fournisseurs de passerelles de paiement qui génèrent des liens rapides et sécurisés entre les acheteurs, les commerçants et les banques. Étant donné que la concurrence est féroce, cela peut être coûteux au début, mais même si le coût de leur mise en œuvre et de leur maintien sur votre site Web est élevé, la rentabilité des investissements sera très probablement satisfaisant. Il existe des dizaines d’excellentes passerelles de paiement comme PayPal, Square et Stripe,
Qu’est-ce qu’une passerelle de paiement et comment fonctionne-t-elle ?
Les passerelles de paiement sont devenues un élément constant de l’industrie du commerce électronique, et diverses entreprises fournissent ces services et intègrent leurs solutions à votre boutique de commerce électronique. Les fournisseurs de passerelles de paiement, également appelés fournisseurs de services/solutions de paiement ou processeurs de paiement, proposent ces passerelles virtuelles aux commerçants et aux acheteurs et les connectent aux tiers nécessaires – généralement les banques – lors du traitement des transactions.
Méthodes de paiement e-commerce Les passerelles de paiement numériques, ou plus communément appelées passerelles de paiement eCommerce, sont les services qui traitent les informations de paiement des utilisateurs et génèrent des liens pour leur permettre de finaliser leurs achats. Une fois que vous vous êtes inscrit et avez intégré un outil de passerelle de paiement, en tant que propriétaire d’entreprise, vous n’aurez qu’à attendre que les processeurs de paiement déposent les achats sur votre compte marchand.
Quels sont les meilleurs outils de passerelle de paiement ?
Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs passerelles de paiement pour vous et vos clients. Avant de choisir les bonnes passerelles pour votre entreprise, vous devez bien faire vos recherches. Voici quelques informations clés pour les 10 meilleures passerelles de paiement eCommerce :
Bande
En ce qui concerne la polyvalence, Stripe est une bonne option à avoir dans votre boutique en ligne car il offre une porte de paiement riche en fonctionnalités. Il permet une variété d’options de paiement tout en acceptant des paiements provenant d’un large éventail de sources. De plus, sa simplicité d’intégration est une autre raison qui le rend populaire. Si vous et votre équipe avez des compétences limitées en codage, vous pouvez bénéficier de l’utilisation de Stripe avec une seule ligne de JavaScript sur votre site.
Dû
Étant parmi les opérateurs de passerelle les moins chers du marché avec sa structure de frais forfaitaires, Due est une option avantageuse pour les propriétaires de magasins de commerce électronique et leurs acheteurs. Les petites entreprises et même les indépendants qui proposent leurs produits et services en ligne peuvent en bénéficier. Continuez à lire méthodes de paiement e-commerce.
Paymill
Paymill est basé en Europe, mais répond aux besoins des transactions de commerce électronique dans le monde entier. Il ne facture ni frais mensuels ni frais de configuration, ce qui en fait un choix attrayant pour les nouveaux propriétaires de magasins de commerce électronique à la recherche d’un processeur de paiement flexible et évolutif. En outre, il dispose de processus d’intégration faciles avec un peu plus de quelques lignes de code. Continuez à lire méthodes de paiement e-commerce.
Carré
Square est également très populaire pour le paiement en personne hors ligne ainsi que pour ses options de commerce électronique. Cela peut être un peu cher par rapport à d’autres passerelles de paiement ; Cependant, cela peut être une excellente option si vous avez à la fois des magasins physiques et une entreprise de commerce électronique avec ses systèmes de point de vente fiables et ses alternatives en ligne. Ils disposent également d’une solution de paiement simple qui permet aux acheteurs de créer des profils pendant qu’ils fournissent leurs informations de paiement. Continuez à lire méthodes de paiement e-commerce.
Adyen
Offrant une gamme complète d’options de paiement en ligne, Adyen est une bonne option à avoir comme passerelle de paiement sur votre site Web pour offrir à vos clients de meilleures expériences d’achat. Il dispose d’une fonction de protection contre la fraude fonctionnant avec l’IA et d’un écosystème de risque basé sur des règles, ce qui en fait une passerelle sécurisée à laquelle vous pouvez facilement faire confiance. De plus, il est facile d’appliquer des remises, des récompenses et des paiements en un clic grâce à son processus de données liées au paiement. Continuez à lire méthodes de paiement e-commerce.
Pay Pal
PayPal est méthodes de paiement e-commerce, passerelle de paiement la plus connue de toutes les options de paiement et compte plus de 250 millions d’utilisateurs dans le monde. Vos clients s’attendront très probablement à cette option familière lors de l’achat de produits en ligne et se sentiront plus en sécurité pour l’utiliser. Avoir un coût d’utilisation élevé par achat peut être difficile pour les petites entreprises de l’intégrer. Mais l’utilisation de PayPal convertit à des taux nettement plus élevés qu’avec toute autre option, elle doit donc être envisagée.
Autoriser.net
Authorize.net est une bonne option en raison de son choix polyvalent de plans pour les petites et les grandes entreprises. Il prend en charge une large gamme de devises et prend en charge toutes les principales cartes ainsi que les portefeuilles numériques. Il accepte toutes les transactions effectuées par les acheteurs dans le monde entier ; cependant, pour l’intégrer à votre site Web, votre entreprise doit être enregistrée au Canada, en Europe, en Australie, aux États-Unis ou au Royaume-Uni. Authorize.net propose également un compte marchand et des transferts rapides.
BitPay
Étant donné que les crypto-monnaies deviennent de plus en plus populaires chaque jour, une passerelle de paiement qui permet de les utiliser lors de l’achat en ligne est désormais nécessaire. BitPay intègre les paiements Bitcoin et les transforme en dollars ou en euros. Offrir des services comme BitPay et accepter les Bitcoins et autres crypto-monnaies tout en payant en ligne vous permettra de gagner plus de clients. Il a des frais et des rétrofacturations peu élevés puisqu’il s’agit d’un mode de paiement relativement nouveau, et vous pouvez l’utiliser comme un avantage.
2checkout
2checkout, basé aux États-Unis, est unes méthodes de paiement e-commerce passerelle de paiement qui devient populaire grâce à sa variété de services. Il prend en charge 87 devises et 15 langues, ce qui le rend très utile pour les entreprises de commerce électronique opérant à l’échelle mondiale. De plus, c’est une option fiable à avoir sur votre site Web, permettant l’intégration avec plus de 100 systèmes de paiement en ligne.
Skrill
Étant méthodes de paiement e-commerce, passerelle de paiement mondialement connue, Skrill est l’une des meilleures options à offrir sur votre site Web. C’est également une solution primée avec ses fonctionnalités innovantes. Skrill prend en charge plus de 30 devises et permet aux clients du commerce électronique d’acheter confortablement dans le monde entier. En outre, offrir un compte gratuit à ses utilisateurs est certainement une option pratique.
Pourquoi devriez-vous utiliser des méthodes de paiement e-commerce passerelles de paiement pour votre boutique ?
Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses passerelles de paiement que vous pouvez utiliser pour votre entreprise de commerce électronique avec une variété de fonctionnalités distinctes. L’utilisation de ces passerelles accélérera le processus d’achat de vos acheteurs grâce à des transmissions rapides et à des solutions en un clic, ce qui réduira les changements de décision de dernière minute et les taux d’abandon de panier.
Étant donné que la sécurité est l’une des plus grandes préoccupations des acheteurs en ligne, leur fournir des passerelles cryptées et sécurisées les soulagera du stress d’être fraudé. Avec des frais inférieurs ou nuls par rapport aux autres méthodes de paiement, les passerelles de paiement seront également un système préférable pour vos clients. Il ne fait aucun doute que les passerelles de paiement faciliteront le processus d’achat et auront des taux de réussite élevés, vous renvoyant sous forme d’augmentation des ventes et des taux de conversion.
Conclusion
Si vous voulez avoir une large clientèle, vous devez vous assurer que votre boutique de commerce électronique est pratique pour tous et avec des méthodes de paiement e-commerce. Les gens n’ont pas les mêmes préférences lorsqu’il s’agit d’acheter en ligne, et il est de votre responsabilité d’être conscient des besoins et des désirs de votre public cible en matière de méthodes de paiement, et de lui offrir les bonnes options.
Aujourd’hui, les achats en ligne sont plus faciles pour les commerçants et les acheteurs, grâce aux progrès de la technologie et au nombre important de méthodes de paiement e-commerce. Il sera préférable pour votre entreprise d’offrir autant d’options de méthodes de paiement e-commerce alternatives que possible pour avoir plus de ventes et augmenter vos taux de conversion. C’est pourquoi vous devriez envisager d’ajouter les méthodes de paiement e-commerce que nous avons mentionné à votre boutique de commerce électronique et d’améliorer l’expérience d’achat en ligne de vos clients.
