Qu’est-ce que l’ergonomie Web ? L’ergonomie Web est le degré de facilité d’utilisation d’une page Web pour les visiteurs qui y accèdent et interagissent avec elle. Un site web avec une bonne ergonomie…
Économiser de l’argent aide à naviguer dans des situations délicates, à respecter ses obligations financières et à se constituer un patrimoine. Économiser de l’argent est vital. Il offre la sécurité et…
Qu’est ce que l’épargne L’épargne est la partie du revenu qui — pendant une période donnée — n’est pas dépensée. Cette somme d’argent n’est pas détruite immédiatement par une dépense de consommation et peut être…
Conseils pour communiquer avec les clients La communication client n’est pas sorcier. Il s’agit simplement d’un véritable effort de votre part pour vous engager auprès des personnes en recherche de solution. Et si vous…
Voici un script très familier auquel la plupart des entreprises peuvent s’identifier à un certain niveau. Vous pensez que vous avez un bon produit. (communiquer avec les clients) Et vous pensez…
En tant que spécialiste du marketing d’engagement client, nous comprenons l’importance des mesures. Lorsque vous avez investi autant de temps et de ressources précieux pour offrir un engagement client efficace, vous…
De nos jours, chaque fois que nous lisons un article marketing et publicitaire, nous avons tendance à rencontrer le terme engagement client. Mais qu’est-ce que ça veut dire? Plus important encore, comment…
De nombreuses entreprises centrées sur le client s’efforcent de se différencier de la concurrence en offrant un service client exceptionnel. C’est une excellente tactique car une plus grande rétention conduit…
Quel est l’atout le plus précieux de votre entreprise ? Il peut s’agir de votre excellent produit, de vos actionnaires solidaires ou de votre équipe dévouée qui vous viennent à l’esprit. Mais…
Importance du service client L’importance du service client pour votre entreprise ne peut être surestimée. Votre équipe de service client est un lien direct entre vos clients et votre entreprise. La mise…