Qu’est-ce que l’ergonomie Web ?
L’ergonomie Web est le degré de facilité d’utilisation d’une page Web pour les visiteurs qui y accèdent et interagissent avec elle. Un site web avec une bonne ergonomie est un site qui permet aux utilisateurs une interaction simple, intuitive, agréable et sûre.
Avantages de l’ergonomie Web
La prise en compte de l’ergonomie lors de la conception, du développement et de l’optimisation d’un site Web offre une série d’avantages , parmi lesquels :
- Améliorer l’expérience et la satisfaction des visiteurs.
- Améliorez la communication et les commentaires avec l’utilisateur.
- Obtenez plus de trafic.
- Augmenter la durée des visites.
- Diminuer le taux de rebond.
- Fidéliser les utilisateurs, les inciter à visiter à nouveau le Web.
- Facilitez la recommandation du site Web par les utilisateurs, en générant davantage de visites supplémentaires.
- Assurez-vous que l’utilisateur se familiarise au préalable avec la page et que sa prise en main est simple et intuitive.
- Augmentez vos revenus et vos ventes grâce à la page.
Comment améliorer l’ergonomie Web ?
Afin d’améliorer l’ergonomie d’un site Web, l’idée ou l’objectif principal suivant ne doit pas être perdu de vue : mettre tous les moyens pour que les visiteurs puissent trouver ce qu’ils recherchent avec le minimum d’effort et dans les plus brefs délais .
Peu importe le but de notre site Web (commercial, informatif…) ou le type de contenu. Les contenus doivent toujours être une expérience enrichissante, positive, agile et satisfaisante pour l’utilisateur.
Pour obtenir une bonne ergonomie, il est nécessaire de combiner habilement une série de facteurs de différents types : technologique, design, contenu, etc.
Les principales clés pour optimiser le site Web ou blog au niveau de l’ergonomie sont :
- Structurez très bien les contenus et organisez-les selon une hiérarchie parfaitement définie.
- Le design doit être « propre » , avec une utilisation de textes, de typographie, d’images et de ressources graphiques qui facilitent le travail de l’utilisateur lorsqu’il s’agit de trouver ce qu’il cherche, en s’assurant que les différents contenus (articles, blocs de contenu.. .) sont présentés séparés et avec une classification logique .
- Donnez le contrôle à l’utilisateur . Pour que l’expérience soit positive, l’utilisateur de la page ne doit à aucun moment se sentir perdu. Pour cela, le menu doit être très accessible et visible, et les titres du contenu de chaque section doivent être très clairs et stratégiquement placés.
- Faciliter l’interaction . Il est également très important que l’utilisateur puisse faire beaucoup de choses facilement et intuitivement : afficher des menus, télécharger des informations, agrandir des photos ou des graphiques, etc.
- Simplifier et synthétiser . Toutes les informations superflues doivent être éliminées ou réduites au maximum. Pour cela il existe une règle de base : « tout ce qui n’est pas nécessaire est laissé de côté».
- Adapter le web à tous les types d’appareils : Un autre élément fondamental est d’adapter le web aux téléphones portables et aux tablettes car de plus en plus d’utilisateurs utilisent ces appareils pour naviguer sur le web.
6 recommandations pour rendre votre site web plus ergonomique et utilisable
- Placez des menus de navigation sur toutes les pages , car les utilisateurs n’entrent pas toujours dans la page d’accueil.
- N’abusez pas des fenêtres pop-up .
- Ajoutez un sitemap pour guider l’utilisateur et les robots d’exploration de Google, surtout si le site contient beaucoup de contenu. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de le faire, ici .
- N’abusez pas des animations ou autres éléments susceptibles de distraire l’utilisateur .
- Maintenir un design cohérent sur tout le web et ses différents liens.
- Revoir et adapter la version mobile de toutes les pages Web.
Une dernière recommandation est que l’ergonomie ne doit pas vous conditionner lors de la création d’un design innovant et saisissant pour vos sites Web et blogs, car les deux concepts sont parfaitement compatibles. En d’autres termes, un site Web avec une ergonomie optimale n’a pas à être ennuyeux.
