Le marketing digital est indispensable pour toute entreprise qui souhaite être plus visible. Dans cet exercice, plusieurs difficultés peuvent apparaître. Qu’est-ce que le marketing digital et quelles sont les difficultés que vous pouvez rencontrer ? On en parle.
Le marketing digital est le pilier sur lequel repose toute entreprise désireuse d’accroître sa visibilité et répondre aux exigences de sa clientèle. Plusieurs canaux comme ceux du web ou des réseaux sociaux sont utilisés à cet effet.
En effet, c’est l’ensemble des techniques mise en place en vue d’être plus présent sur le web.
Néanmoins, plusieurs difficultés sont rencontrées lors de l’élaboration d’une stratégie de marketing digital. Ce sont :
Le rejet énorme des contenus publicitaires. Les internautes rejettent de plus en plus les publicités nulles et surchargées.
L’absence d’un bon plan de marketing digital: Les entreprises doivent désormais s’inspirer et avoir une bonne stratégie digitale.
L’énorme attachement aux techniques anciennes : Les entrepreneurs ou promoteurs continuent d’utiliser les moyens anciens. Ils doivent faire preuve de créativité.
Publication abusive de certains abonnés : Les entreprises doivent être attentives aux publications des invités. Veillez à créer des contenus de qualité.
Mauvaise exploitation des canaux : Certaines entreprises rejoignent les plateformes mais utilisent mal les canaux de communication.
Pour faire court, voici quelques difficultés:
1- Rejet des contenus publicitaires.
2- Manque d’une bonne stratégie de marketing digitale.
3- Mauvaise utilisation des canaux.
Dans le monde numérique d’aujourd’hui en constante évolution et en constante expansion, chaque spécialiste du marketing est confronté à un défi ou à un autre tout en essayant d’établir un marché pour sa marque.
Alors que la plupart des marques aspirent à atteindre les mêmes objectifs via des canaux similaires, les défis rencontrés varient. Une marque peut avoir du mal à générer suffisamment de trafic des réseaux sociaux vers son site Web, et une autre peut avoir du mal à mesurer le retour sur investissement du canal qui génère le plus de trafic.
En termes simples, chaque stratégie marketing peut être améliorée, mais le problème consiste à identifier où vous êtes confronté à un défi et ce que vous essayez d’accomplir. Voici donc les 9 défis les plus courants du marketing digital aujourd’hui et comment vous pouvez les surmonter :
Les 9 défis de marketing digital les plus courants pour le commerce électronique :
1. Ne pas se perdre dans le volume
Le monde du marketing digital est en plein essor et presque toutes les entreprises ont mis leurs produits/services en ligne pour toucher les masses. Selon un rapport d’Experian, la plupart des marketeurs sont désormais confrontés au défi de faire ressortir leur marque dans les volumes disponibles sur Internet. Cela conduit finalement à la difficulté de mener une campagne de notoriété de la marque ou d’acquérir de nouveaux clients.
Que pouvez-vous faire?
Bien qu’il soit un fait qu’au moins certains de vos produits/services puissent être similaires à ce qu’une autre entreprise a à offrir, il y a un aspect mineur qui vous est propre. Découvrez l’USP de votre produit/service et trouvez des moyens de le transmettre. Menez des sondages sur vos clients existants et votre public cible pour mieux comprendre ce qu’ils recherchent et identifier les besoins que votre marque peut répondre.
2. Générer un trafic pertinent vers le site Web
Poursuivant sur le point ci-dessus, les spécialistes du marketing sont aujourd’hui constamment confrontés au défi de diffuser la notoriété de la marque sur le bon marché cible. Cela rend également plus difficile pour eux de générer le trafic idéal vers leurs sites Web professionnels. Par conséquent, comprendre quel canal exploiter et amener le public pertinent vers votre site Web pour les transformer en clients devient un défi permanent pour les spécialistes du marketing.
Que pouvez-vous faire?
Réalisez un audit de votre activité en ligne. Identifiez les tactiques que vous choisissez pour atteindre votre public. Tenez compte du contenu que vous produisez, des canaux sur lesquels vous le présentez, de votre présence sociale et des campagnes payées/non payées que vous menez. Utilisez des analyses robustes pour savoir lequel d’entre eux fonctionne le mieux pour vous et optimisez simultanément vos efforts. Mais il est essentiel de mesurer vos analyses à des intervalles de temps modestes pour donner à chacun de vos efforts une durée de travail suffisante.
3. Cibler efficacement le bon public
La première chose qu’un spécialiste du marketing digital efficace ferait est d’identifier son public cible sur le marché. Le nombre d’internautes augmentant de jour en jour et leurs besoins changeant presque à chaque seconde, cibler le bon public est devenu l’un des plus grands défis pour les spécialistes du marketing digital.
En gardant à l’esprit ce que votre entreprise a à offrir et le type de problèmes qu’elle résoudrait une fois utilisée, créez votre proposition de valeur. Cela vous aidera à identifier qui ou quelles données démographiques résonneraient le plus avec elle lorsqu’elles sont ciblées.
Que pouvez-vous faire?
Regardez les données démographiques générales du marché que vous souhaitez atteindre. Identifiez leurs besoins et créez des personas en tenant compte de leur comportement en ligne et de leurs besoins futurs possibles. Dans ce cas, des entreprises comme Wigzo vous équipent d’outils d’apprentissage automatique et d’analyse prédictive pour permettre une meilleure création de persona.
4. Génération de leads via les réseaux sociaux
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En ce qui concerne les différents canaux sociaux, la plupart des entreprises et des spécialistes du marketing ne savent pas comment rester cohérents. La plupart d’entre eux pensent qu’il s’agit des campagnes payantes qu’ils sont censés mener pour la notoriété de la marque et la génération de leads . Bien que les deux soient un défi constant avec la concurrence toujours croissante du marché.
Même si des budgets marketing digital considérables sont mis de côté par les entreprises, la plupart des spécialistes du marketing ne peuvent pas transformer leur engagement en revenus. Mais vous ne devez pas simplement développer votre réseau social – vous devez obtenir des conversions qui s’ajoutent à l’objectif commercial global.
Que pouvez-vous faire?
Le moyen le plus efficace de tirer parti des médias sociaux est d’intégrer vos efforts de marketing digital et de vente. Le partage des données comportementales et des niveaux d’interaction avec les prospects sur les réseaux sociaux peut aider l’équipe de vente à définir un parcours client personnalisé et personnalisé pour eux – sur lequel ils sont plus susceptibles de se convertir.
5. Optimiser les budgets marketing digital et le ROI
Avec l’augmentation des canaux numériques et des outils d’analyse avancés, les spécialistes du marketing digital doivent désormais optimiser les budgets marketing et la rentabilité des investissements pour répondre au mieux aux besoins de l’entreprise. Il doit mesurer chaque effort et sa valeur pour atteindre l’objectif final – le nombre de prospects générés ou les revenus générés.
Que pouvez-vous faire?
Exploitez régulièrement la puissance de l’apprentissage automatique et des analyses robustes. Un spécialiste du marketing efficace peut évaluer la valeur de chaque piste générée par un effort de marketing digital. Comprenez l’impact de chaque campagne numérique sur la génération de leads, testez différentes variantes et approches pour atteindre votre public cible afin d’optimiser vos campagnes pour de bien meilleurs résultats.
Pendant que vous mesurez les résultats du marketing digital entrants, assurez-vous de prendre en compte les efforts sortants déployés par votre entreprise et le type de résultats qu’elle produit.
6. Suivre l’évolution des tendances
Le marché numérique et les techniques de marketing digital ont radicalement changé au cours des dernières années. Et il continue d’évoluer encore aujourd’hui pour répondre aux besoins actuels du marché adressable. Par conséquent, les spécialistes du marketing doivent se tenir au courant de tous ces changements.
Qu’il s’agisse du lancement d’une nouvelle plate-forme de médias sociaux ou d’une technologie qui rendrait un effort de marketing plus robuste, les spécialistes du marketing doivent rester au courant des choses pour s’assurer que leur entreprise ne perd pas d’éventuelles conversions.
Que pouvez-vous faire?
Engagez-vous constamment avec votre public cible sur les plateformes sur lesquelles il est le plus actif. Le moyen le plus efficace d’y parvenir est de tirer parti de l’écoute sociale à l’aide d’outils tels que Hootsuite. Ils vous aident à comprendre ce que les gens disent de vous et de votre produit/service, ce qu’ils attendent – vous permettant de faire partie de leur conversation.
7. Un contrôle sur les risques de sécurité accrus
Nous avons rencontré des cas où la sécurité en ligne a été compromise. Les nouvelles et les médias le maintiennent à jour. Étant donné que davantage d’informations sont partagées en ligne, les pirates sont davantage incités à trouver des moyens de contourner la sécurité. Les achats, le paiement des factures, la soumission des demandes, les copies de commande, les certificats et autres documents essentiels, et bien plus encore, sont stockés en ligne pour un accès facile – faisant de ces espaces un trésor pour les pirates et les voleurs. S’aventurer dans le marketing numérique s’accompagne certainement d’un coût de sécurité compromis, car la majeure partie du travail reste en ligne. La sécurité est un défi.
Que pouvez-vous faire?
Vous avez peut-être déjà un bon pare-feu, un cryptage HTTPS et peut-être un bon programme antivirus. Mais cela ne suffit pas. Vous aurez besoin de plus. Asseyez-vous et travaillez avec une équipe de sécurité authentique et identifiez les points faibles et les applications de votre site Web pour créer des mesures visant à réduire les risques.
8. Moins de concentration sur les mots clés
Les mots clés étaient le pain et le beurre du référencement dans le passé immédiat. Il vous suffisait de trouver les bons mots-clés et de les utiliser correctement, et votre site pourrait se hisser au sommet des résultats de recherche, vous aidant ainsi à augmenter votre visibilité et votre trafic.
Maintenant, Google a changé les algorithmes, rendant les mots-clés moins critiques. Cependant, ils doivent encore être utilisés mais ne sont pas au centre de l’attention. Au lieu de cela, c’est devenu une approche d’actualité plutôt que d’en chercher et d’en trouver une, ce qui signifie que Google obtient d’abord une portée globale de votre site Web.
Que pouvez-vous faire?
Tout d’abord, vous devez utiliser des expressions de recherche au lieu de mots-clés et créer du contenu autour de sujets plutôt que de proposer du contenu pour chaque mot-clé que vous souhaitez cibler. Faites de votre site Web une ressource pour la phase ou la question que vous devez cibler et voyez les changements.
9. Copies publicitaires efficaces pour les campagnes PPC
Fini le temps où vous pouviez saisir un mot-clé « deviner » dans le compte PPC, charger un budget et activer une campagne. C’était suffisant avant !
C’est un monde différent maintenant pour les campagnes publicitaires PPC. Votre copie doit non seulement avoir du sens, mais doit également se démarquer pour être remarquée par les « clickers » convoités. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils à garder à l’esprit lorsque vous rédigez des copies d’annonces PPC (Google) pour votre site Web et vos produits de commerce électronique ;
- Rendre H1 accrocheur – Il est essentiel d’utiliser des termes de confiance comme Top, best, primé, etc., dans le premier titre. C’est ce qui capte l’attention de l’utilisateur en une fraction de seconde. Par exemple, le magasin de cosmétiques le plus primé ou le meilleur vendeur de camping sont certains qui fonctionneront bien.
- Gardez H2 et H3 pour la solution et les avantages – Votre H2 doit transmettre la solution en une phrase claire, et H3 doit viser à mettre en évidence un avantage essentiel. Par exemple, pour une marque d’accessoires téléphoniques, H2 peut être les derniers accessoires iPhone et H3 peut être la garantie du meilleur prix.
- Utilisez efficacement les extensions de liens de sites – De nombreuses marques de commerce électronique, en particulier celles qui débutent, n’utilisent pas d’extensions de liens de sites dans leurs campagnes PPC. Les extensions de liens annexes sont des liens publicitaires cliquables qui dirigent l’utilisateur vers des pages internes spécifiques. Par exemple, les offres du jour, contactez-nous, inscrivez-vous, etc. Le principal avantage de l’utilisation des liens de sites est que Google suit ses analyses séparément. Ainsi, vous saurez toujours quel lien d’extension obtient le plus de clics et comment se comparent-ils aux performances globales de votre annonce. Ensuite, vous pouvez modifier la copie et les liens en conséquence.
Vous pouvez en savoir plus sur les correctifs de contenu de commerce électronique dans ce blog pour améliorer votre expérience client de 4 crans !
À ton tour…
Le marketing digital continuera de changer et de nombreux défis attendent un spécialiste du marketing digital. C’est le choix des techniques et de la technologie qui déterminera à terme le succès de tous les efforts numériques.
Avec l’avènement des plateformes de données client et des suites d’automatisation du marketing digital comme Wigzo, la plupart des défis de conversion et de croissance du commerce électronique peuvent être surmontés.
Vous pouvez essayer Wigzo pour un essai gratuit et voir comment cela ajouterait de la valeur à votre marque de commerce électronique !
Bonne vente
