Les moyens modernes de communiquer avec les clients vous offrent plus de moyens de trouver et de fidéliser des clients. Il n’y a pas si longtemps, si vous vouliez communiquer…

Un programme de fidélité client est une stratégie de marketing orientée client conçue pour inciter les gens à continuer à choisir et à interagir avec votre magasin, créant ainsi une fidélité à…

Les données de gestion de la relation client (données CRM), données liées aux ventes, au marketing ou au support client, aident les entreprises à accomplir leurs tâches et à rester…

Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et la fidélisation client vont de pair. En effet, les systèmes CRM ont la capacité de produire des données exploitables pour aider…

La meilleure stratégie d’engagement client se concentre sur les intérêts et les besoins des clients. Il s’agit idéalement d’une solution tout-en-un qui apporte de la valeur aux clients, répond à leurs…

Qu’on le veuille ou non, nos activités quotidiennes reposent sur un système de temps. Il ne faut donc pas s’étonner que le timing soit un facteur important, sinon crucial, pour stimuler…

Comment créer une stratégie de contenu de médias sociaux ?  Si vous posez cette question, alors vous êtes officiellement entré dans la nouvelle ère du monde du marketing. Accueillir. Revenons à la…

Qu’est-ce que l’édition de contenu et que faut-il pour réussir en tant qu’éditeur de contenu ? Si vous songez à embaucher un éditeur de contenu, cet article est pour vous. Vous apprendrez…

Si les fabricants veulent se démarquer de la concurrence, il est temps de commencer à repenser votre stratégie d’engagement client. Une stratégie d’engagement efficace peut vous aider à offrir une meilleure expérience…

Avec plus de 80 % des consommateurs signalant que les médias sociaux, en particulier le contenu des influenceurs, ont un impact significatif sur les décisions d’achat, les spécialistes du Marketing des…