Las campañas de marketing son medidas específicas mediante las cuales los fabricantes y proveedores de servicios pueden acercar sus productos o servicios a su grupo objetivo. El número de posibilidades aumenta con el abanico de canales de marketing digital. Sin embargo, esto plantea la cuestión de qué opciones son particularmente prometedoras y qué componentes no deberían faltar en marketing . Aprenda a planificar campañas de marketing exitosas paso a paso.
Campañas de marketing de un vistazo
Las campañas marketing se pueden diferenciar en diferentes dimensiones, en la duración de su realización, las campañas marketing digital y los instrumentos utilizados y su temática (por ejemplo, un producto a promocionar).
D son medidas específicas adaptadas entre sí, la base de las campañas de marketing. No basta con ampliar la intensidad o el número de visitas de las actividades de marketing, especialmente porque a muchos destinatarios les resulta aburrido. Los factores de éxito incluyen, por tanto, un diseño preciso , la selección de canales de marketing adecuados y un análisis continuo del éxito en función del propósito.
La piedra angular de una campaña de marketing exitosa
Una campaña de marketing exitosa tiene en cuenta una selección cuidadosa
- el remitente,
- los objetos, productos o servicios anunciados,
- herramientas de marketing de contenidos,
- canales de comunicación y
- El público objetivo.
Al seleccionar estos aspectos, es recomendable utilizar la posición del cliente o prospecto en el embudo de ventas como guía. Este modelo de marketing se refiere al recorrido del cliente del cliente potencial desde el primer contacto hasta la compra o la conclusión de un contrato.
Dependiendo de la posición respectiva en el embudo de ventas, los canales, los instrumentos de marketing, el diseño de contenido y visual, así como otros aspectos, deben estar alineados. La mayor eficacia de marketing resulta de la coordinación coherente de todos estos componentes entre sí.
La selección de estos factores es tan individual como los productos anunciados y el grupo objetivo anunciado. Sin embargo, las siguientes propiedades se pueden generalizar como factores de éxito de las campañas de marketing de contenidos:
- Diseño que llama la atención
- Orientación al grupo destinatario: valor añadido y relevancia para las partes interesadas
- Contenido conciso y memorable
- Diseño de componentes concluyente y consistente
- Presentación creíble
La campaña combina varias tareas de marketing de forma limitada. Por lo tanto, se asocia con un mayor esfuerzo que los otros usos múltiples y separados de los instrumentos de marketing individuales.
Tareas y pasos de una campaña de marketing exitosa
Cuando se trata de planificar una campaña de marketing exitosa, hay varios pasos que deben tenerse en cuenta. Cada uno de estos puede verse como un requisito previo para el siguiente paso. Al crear la campaña, los siguientes pasos secuenciales forman la base:
- Análisis del statu quo
- Formulación de objetivos y selección de grupo destinatario
- Planificación y diseño estratégicos (incluida la presupuestación)
- Selección de herramientas y canales de marketing
- Elección y diseño del mensaje
- Cronograma e implementación
La planificación de campañas de marketing requiere en primer lugar un análisis exhaustivo de la situación inicial . El tema de la campaña de marketing y el grupo objetivo , así como las condiciones marco, juegan un papel aquí. Durante el análisis se debe tener en cuenta el estado actual del producto a promocionar o la imagen de la empresa a mejorar. También es importante incluir a la competencia y su posición en el análisis de la situación. Este es un requisito previo para la posterior formulación de objetivos .
Planificación de una campaña de marketing: establecimiento de objetivos
Al establecer los objetivos de la campaña, los iniciadores de la campaña deben tener claro lo que quieren lograr al final de la campaña. Los objetivos deben verse como dinámicos , lo que significa que pueden cambiar durante la planificación de la campaña. En base al análisis anterior, podemos mostrar, por ejemplo, que el posicionamiento de un producto requiere en primer lugar la comunicación de una nueva imagen de la empresa.
Por ejemplo, una empresa con una imagen más conservadora tendrá dificultades para comercializar un producto como innovador o nuevo. En una campaña de marketing orientada a la imagen, la empresa de ejemplo puede, por ejemplo, llamar la atención sobre servicios o productos progresivos del pasado.
Una parte importante de la formulación de objetivos es definir el grupo objetivo con la mayor precisión posible . La empresa debe tener claro a quién se dirige principalmente con la campaña. Conocer al grupo objetivo y sus necesidades es una base importante para la etapa posterior de formulación de los mensajes clave de la campaña.
Planificar y presupuestar los costos de las campañas de marketing.
Una vez que se conocen los objetivos, llega la exigente etapa de la planificación estratégica. Una parte importante de esto es planificar los costos incurridos por la campaña. El presupuesto debe considerar todas las actividades relacionadas con la campaña.
Dada la gran cantidad de actores y medidas, es importante controlar los costos de soporte. La distribución de la carga financiera entre los actores, instrumentos y medidas involucradas requiere una planificación precisa de las actividades individuales.
Canales y herramientas de marketing
Planificar campañas de marketing significa coordinar cuidadosamente los instrumentos de marketing . Las condiciones marco incluyen, por ejemplo, el diseño de la empresa, incluidos los logotipos y otros elementos de diseño. Los lemas también forman parte de ella. Además del diseño, también deben discutirse las condiciones del marco temporal. Al igual que con la gestión de proyectos, hay muchas actividades individuales que deben coordinarse entre sí para ejecutar una campaña y, en algunos casos, también están interrelacionadas.
A la hora de elegir los canales de marketing, existen muchas posibilidades, especialmente en el ámbito digital. Los canales deben seleccionarse de acuerdo con el grupo objetivo y coordinarse entre sí. Un diseño coherente y continuo siempre debe estar garantizada. En todas las medidas, el diseño de la empresa debe estar representado por logotipos, una selección de colores, lemas y otros elementos de diseño. Esto sirve al valor de reconocimiento .
Mensaje central de la campaña de marketing
Cuando se trata de planificar campañas de marketing, la elección del mensaje central es de especial importancia. El objetivo aquí es convencer a los clientes y las partes interesadas de los beneficios y el valor añadido del producto anunciado. Aquí se definen las razones por las que un visitante interesado debe convertirse en cliente.
El mensaje debe comunicarse de manera única y concisa . Aquí también juega un papel importante la coordinación de los elementos, desde la formulación de un mensaje pegadizo hasta su inserción en el contexto de la empresa.
Implementación de campañas de marketing
Cuando se trata de la implementación de una campaña, el tiempo juega un papel importante. Como se trata de una acción de duración limitada, se deben implementar determinadas medidas para un período de tiempo específico. La implementación incluye la tarea de distribuir las diferentes medidas y coordinarlas entre sí en términos de contenido y tiempo.
Aquí se requiere un instinto especial para la sincronización. Tener las actividades adecuadas en el momento adecuado puede ser fundamental para el éxito de la campaña.
Finalmente, parte de una campaña exitosa es el análisis de las acciones realizadas y la evaluación en base a los objetivos. Esto no solo le permite cuantificar el éxito de las campañas de marketing, sino que también le permite llevar información importante y mejoras para futuras campañas.
